Jak dokonać zwrotu

1. Zweryfikuj swoje zamówienie TUTAJ używając numeru zamówienia i adresu e-mail. 

2. Wypełnij formularz podając symbole i ilość zwracanych produktów oraz wybierz z listy Twoje oczekiwania  - Odstąpienie od umowy (zwrot do 14 dni)

3. Zapakuj bezpiecznie przesyłkę i załącz formularz zwrotu w formie papierowej (opcjonalnie)

4. Nadaj przesyłkę na adres IVEX, ul. Patriotów 47, 04-972 Warszawa z dopiskiem „Zwrot zamówienia nr ….”

5. Śledź status swojego zwrotu używając tego samego numeru zamówienia i adresu email.

Nasz zespół Obsługi Klienta przyjmie i rozliczy zwrot w terminie do 14 dni
Uwaga: w przypadku zwrotów nie ponosimy kosztów przesyłki zwrotnej.
Pozostałe Warunki Zwrotów określa Ustawa o Prawach Konsumenta z dn. 30 maja 2014r. z późniejszymi zmianami.